全国★职业★经理人★证书

★★★全国-职业-经理人-证书★★★ ★深-圳★ _______________________________________________________________________ 举 办：一 二 三管理顾问有限公司 开课地点：深 圳 北 大 研 究 院 学员对象：企业总经理、副总、各部门经理（建议总经理带部门经理参加） 上课时间：2005年10月22-23日 2005年11月19-20日 2005年12月17-18日 上课地点：深圳北大研究院 收费标准：RMB3800元/人（含六天学习费、资料费、午餐费、证书费） 证书颁发：通过学习测试，测试合格者可被颁发由香港光华管理学院签署的职业 经理人资格证书 联系电话：020:825 228 64 / 825 226 40 江先生/陈小姐 传 真：020:825 226 40 _______________________________________________________________________ 参-加-理-由： ★为什么参加此次培训会议？任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势 ，取得持续的发展能力，非常重要的一个要素是拥有一支合格的、职业化程度很高 的职业经理人队伍。 ★作为一个合格的职业经理人，必须具备职业经理的相应管理技能，要想具备这些 基本管理技能，除了在管理工作中不断学习、体会以外，最佳途径是接受相应的培 训，学以致用的应用在工作中。 ★本课程通过实践推演、现场模拟等生动活泼的形式，系统讲授职业经理人需要具 备的基本管理技能。经过有针对性的训练，受训者将得到一个系统的“工具箱”， 掌握实用的管理技能，提升管理的实务能力，促使其转变观念从而达到改变行为的 目的，进而达成提升管理者及公司整体绩效的目的。 _______________________________________________________________________ 课-程-提-纲： 管理技能一： ★角色认知 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗? 我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？ 训练摘要：作为下属职业经理，应当是经营者的替身；作为同事职业经理，应当 互为内部客户。 _______________________________________________________________________ 管理技能二： ★时间管理 一项国际调查表明：一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。 您是忙乱的经理还是高效的经理呢？ 训练摘要：时间管理的四个原则；四代时间管理；时间管理规划；时间管理的改 进方法。 _______________________________________________________________________ 管理技能三： ★有效沟通 管理上有一个著名的双50%，即经理人50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈 判、指示、评估。可是，工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通 不好的经理人，您能寄望他领导好一个团队吗？ 训练摘要：沟通对象分析；沟通的三种方式；沟通的技能。 _______________________________________________________________________ 管理技能四： ★目标管理 为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么目标变来变去？为什么计划赶 不上变化？为什么下属们对目标不满？如何解决？ 训练摘要：目标管理的原则；设定目标的步骤；如何建立目标体系图；目标的执行。 _______________________________________________________________________ 管理技能五： ★激励 加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”，可是绝大多数经理是无权决定下属 的加薪、晋升等方面的，难道他们在激励下属上就无事可做了吗？ 训练摘要：激励是什么；激励的分析；激励的策略；动态激励、静态激励。 _______________________________________________________________________ 管理技能六： ★绩效管理 为什么绩效评估难搞？为什么考核往往难以量化？作为一位职业经理自己扮演什么 角色才能使绩效评估起到发展员工绩效的目标？ 训练摘要：绩效循环；如何设定绩效标准；如何使绩效标准量化。 _______________________________________________________________________ 管理技能七： ★领导 很简单，领导并不是说您被任命或坐在某个位置上，背后不服您的人多的是，只有 具有影响力，让别人心悦诚服地追随您才是领导。 训练摘要：权力戒律；几种领导风格；下属发展的四个阶段；不同领导风格对不同 下属的应用。 _______________________________________________________________________ 管理技能八： ★创新管理 市场竞争越来越激烈 我们只有不断求新、求变才能取得更多的竞争优势 训练摘要：什么是创新管理、如何创新、创新的误区是什么？ _______________________________________________________________________ 管理技能九： ★授权 为什么您整天忙得焦头烂额？下属反而说您不授权？许多经理都说自己想授权，但 是下属能力不够，真是如此吗？ 训练摘要：授权的四种类型；授权的五个原则；建立授权“约定”。 _______________________________________________________________________ 管理技能十： ★团队发展 将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆间没 有任何关系；一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并 没有形成一支团队。那么，职业经理如何发展一支团队呢？ 训练摘要：对团队的几个误解；团队角色；组织角色与团队角色；处理团队冲突的 几种方式。 _______________________________________________________________________ 管理技能十一： ★企业文化塑造 任何一个公司的发展从优秀到卓越从根本上讲是公司企业文化的形成和发展的固化 过程，因而作为一个合格的职业经理人一定要有企业文化的观念和意识。 训练摘要：什么是企业文化；企业文化的作用；如何培养、推动公司企业文化的建 立和发展。 _______________________________________________________________________ 管理技能十二： ★职业经理人要注意的几个管理误区 职业经理人在工作中经常会忽略的几个管理误区，在企业中只要加以注意完全是可 以避免的。 训练摘要：职业经理人要注意的几个管理误区列举，请同学们讨论 _______________________________________________________________________ 讲-师-介-绍：香港光华管理学院职业经理人培训专家组介绍 ★李革增（andy） 高级培训师；香港光华管理学院教授；美国AITA认证国际职业培训师；高级管理咨 询顾问；众人行管理咨询网市场总监、副总经理；十多年从事企业管理与咨询工作 的经验，在大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培 训总监等职位。对企业管理技能、销售技巧、客户服务、企业文化等方面具有良好 的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注 重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性，对企业需求的分析和研究 。擅长课程：《职业经理人资格认证》、《品牌管理》、《领导力训练》、《时间 管理》、《目标管理》、《企业文化》、《团队建设》、《沟通技巧》、等。培训 特色为：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种实际案 例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。 曾培训或咨询过的企业有： 深南招商集团、深圳明华澳汉科技有限公司、华鼎财经、西林股份、剀隆电器集团 、深圳高速公路股份有限公司、深圳中汽租赁有限公司、深圳恒波通讯、深圳华展 国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团有限公司、太平洋制罐（北京）有限公司 、青岛中化实业、新华强眼镜、深圳市天资科技、北京启明星晨、联邦快递等。 _______________________________________________________________________ ★吴秋允（joe） 香港光华管理学院客座教授；中国科学院工学博士；香港科技大学访问学者；北大 光华管理学院工商管理硕士；众人行管理咨询网培训总监；香港艾伯国际集团发展 总监。多年从事企业高级管理工作，在大型集团公司历任行政总监、发展总监、总 经理等职位。拥有丰富的企业管理经验。现任多家公司的管理顾问。擅长课程：《 职业经理资格认证》、《激励》、《绩效管理》、《授权》、《服务管理》等；培 训风格平实、风趣；对问题的分析准确、深入，善于引导学员思考、从而达成培训 的目标。对企业管理与人力资源有深入的研究。 曾培训或咨询过的企业有： 香港艾伯国际集团、中国石化、现代集团、深房集团、深圳中汽租赁有限公司、深 圳恒波通讯、深圳华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥林巴斯、新华强眼镜、中 华厨具、三洋电梯、顶星科技、联邦快递、深圳津村药业、翔龙通信、广东浮法玻 璃、中兴通讯 _______________________________________________________________________ ★吴建国（Jim Wu） 香港光华管理学院客座教授;澳大利亚悉尼大学MBA，中科院研究员，日本东北大学 客座教授，清华大学、华为大学特聘教授，《IT经理世界》资深顾问。留学回国之 后，曾多次深入通用电气（中国）、中国联通等著名企业从事人力资源管理的项目 研究，研究领域包括公司战略、组织机构变革、企业文化、绩效管理、薪酬与激励 等。1996年-2002年，任职华为技术有限公司，历任人力资源部副总裁兼培训总监、 产品策略总监、公司总裁助理等，主持参与华为薪酬改革项目、绩效管理项目，任 职资格管理项目，私募与上市筹备项目等。2002年7月-迄今，先后为三一重工、玉 柴机器、鲁能电力、山东电信等企业进行薪酬改革方案设计、绩效改进方案设计， 以及企业培训体系设计等同时兼任客户企业三一重工股份有限公司副总经理、公司 薪酬改革委员会主任。曾培训或咨询过的企业有： 培训客户包括： IBM、西门子（中国）、华为技术、联想集团、中国电信、中国网通、中国移动中 国联通、中兴通讯、美的集团、金蝶软件、长城电脑、中海油、万科地产、中海地 产、华侨城地产、联合证券、清华大学等。吴建国以其扎实的理论功底、生动实用 的企业案例分析、风趣幽默的语言风格，获得客户企业的高度评价。 _______________________________________________________________________ ★鲍先生 高级培训师，香港光华管理学院客座教授；北京大学经济系研究生；美国南加州大 学工商管理硕士；众人行管理咨询网培训讲师；历任荷兰飞利浦、德国菲尼克斯电 气、法国施耐德电气等国际知名公司的产品经理，市场总监. 多年从事外资企业高级管理、营销工作，具有丰富的企业营销管理经验。擅长课程 ：《营销管理》、《绩效管理》、《目标管理》、《团队管理》、《销售技巧》、 《谈判策略》等；培训风格严谨、广博；对问题的分析准确、深入，善于引导学员 思考、从而达成培训的目标。对企业管理与市场营销有深入的研究。 曾培训或咨询过的企业有： 美国AQA公司、荷兰飞利浦、西门子、 IBM中国有限公司、ABB集团、华为、中兴通 讯、海格、德国菲尼克斯电气、青岛中化实业、奥林巴斯、联邦快递、汇丰银行、 长城集团、万丰奥特控股集团、西安德宝、江苏华通、天津市达恩机电等。 ________________________________________________________________________ ★周先生 （Jeffrey Chow） 香港光华管理学院教授；法学和工商管理硕士；原为大型国有企业法律顾问，后曾任 出版社主任记者；历任汉智管理咨询有限公司执行董事、十二亿培训资源网客户总监 、台湾现代经典教育机构中国地区总监、美国AITA认证国际职业培训师、众人行管理 咨询网培训讲师。外资企业高级经理，中国多家咨询公司管理和培训顾问，在顾问咨 询和员工培训方面至今已有八年的经验。讲课风格幽默，学员互动性强，课程多以实 战案例为主。 曾服务和辅导过的客户有： 中国移动（30多家省市）、中国电信、中国银行、招商银行、招商地产、民生银行、 工商银行、TCL电话股份、深圳茂业集团、爱普林科（菲律宾）、柳州嘉诚集团、联 想集团、华为科技、美国爱默生-威格电机、3M中国等100多家企业。 擅长课程：《管理宝典》、《职业经理认证》、《卓越领导力》、《情景领导力》、 《高绩效团队建设》、《组织沟通》、《组织温度测试》、《领导EQ》、《领导统御 和激励》、《企业文化》、《行为解冻和行为冻结》、《心态调整》、《融入新的团 队》、《企业文化活力营》、《早会排练和激励技巧》、《职场人际关系》、《角色 转换与定位》、《职场沟通技巧》、《服务价值和观念》、《CS服务理念》、《科学 的工作方法》、《良好的工作习惯养成》、《职业道德和伦理》等。 培训过的企业有： 恒波通讯、中国石化、TCL集团、奥林巴斯、中国电信、易讯通公司、沙河物业、深 圳天资科技、长城集团、三洋电机、天源科迪、新华强眼镜、深圳邮电规划设计院、 深南招商集团、深圳明华澳汉科技有限公司、华鼎财经、西林股份、剀隆电器集团、 深圳高速公路股份有限公司、深圳中汽租赁有限公司、北京启明星晨、联邦快递、香 港艾伯国际集团、喜高实业有限公司、三和国际集团有限公司、深圳市鹏达房地产开 发有限公司、柯尼卡美能达商用科技制造（香港）有限公司、深圳市启延实业有限公 司、深圳市恩普电子有限公司、宝安区冠华学校奇进电子科技（深圳）有限公司、深 圳市库马克新技术有限公司、鸿威物业、国野物业、天安物业、贝格有限公司、中信 物业、信统光电科技（深圳）有限公司、深圳市罗建混凝土有限公司、深圳市飞英工 业气体有限公司、深圳深芝精密部件有限公司、深圳天华会计师事务所有限公司、深 圳康冠电脑技术KTC有限公司、深圳市朗宁通信技术服务公司、 深圳市发利达电子有 限公司、湖南鑫星电子陶瓷公司、深圳市兴思达集装箱公司、深圳典意空间有限公司 、深圳航嘉电源技术有限公司、广州龙田运输服务有限公司深圳公司。 _________________________________________________________________________ 有意向者请来电咨询有关报名事宜。 _________________________________________________________________________